ヘルスケア キオスク市場は、効率的なヘルスケア サービス、技術の進歩、患者エンゲージメントの需要の高まりに対する需要の高まりにより、急速な成長を遂げています。これらのセルフサービス キオスクは、予約のスケジュール設定、チェックイン、支払い処理、医療記録へのアクセスなど、さまざまな機能を提供します。2031 年に向けて、この市場の将来の展望を形成するいくつかの要因が予想されます。
2023 年現在、ヘルスケア キオスク市場は約 12 億 6,000 万米ドルと評価されており、今後 8 年間の年平均成長率 (CAGR) は約 14.8% になると予測されています。2031 年までに、市場は約 43 億 7,000 万米ドルに達すると予想されており、病院、診療所、薬局など、さまざまなヘルスケア環境での採用が大幅に増加しています。
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成長の主な要因
1. 患者中心のサービスに対する需要の高まり: 医療施設における患者体験の向上にますます重点が置かれています。キオスクは、より迅速なサービス提供、待ち時間の短縮、患者が医療の過程をよりコントロールできるようにします。
2. 技術の進歩: 人工知能 (AI)、機械学習、改善されたユーザー インターフェイスなどの技術革新により、キオスクはより効率的でユーザー フレンドリーになっています。これらの進歩により、キオスクは症状チェッカーや遠隔医療の統合などの複雑なタスクを処理できます。
3. コスト効率: 医療キオスクは、管理タスクを自動化することで組織の運用コストを削減するのに役立ちます。この効率により、人件費が削減されるだけでなく、プロセスが合理化され、医療従事者が患者のケアに集中できるようになります。
4. 予防医療への注目度の高まり: 予防医療への移行により、健康診断や教育リソースを提供し、患者が自分の健康を管理できるようにするキオスクの需要が高まっています。
5. 新興市場での採用の増加: 発展途上地域では医療インフラへの投資が増加しており、キオスクの採用率が高まっています。これらの市場では、特に医療サービスへのアクセスの改善に重点が置かれています。
市場セグメンテーション
医療キオスク市場は、タイプ、アプリケーション、地域に基づいてセグメント化できます。
1. タイプ別:
- 患者チェックインキオスク: 患者のチェックインプロセスを合理化します。
- 投薬キオスク: 患者が処方箋を自主的に受け取ることができます。
- 健康モニタリングキオスク: 血圧や血糖値検査などの診断サービスを提供します。
2. アプリケーション別:
- 病院: 効率的な患者フロー管理の必要性により、最大のセグメントとなっています。
- 薬局: 処方箋サービスや健康相談にキオスクを導入するケースが増えています。
- クリニック: 登録やチェックインの手続きにキオスクを活用しています。
3. 地域別:
- 北米: 高度な医療インフラとハイテクの導入により、市場を独占しています。
- ヨーロッパ: 医療へのアクセスを強化する政府の取り組みに支えられ、着実な成長を遂げています。
- アジア太平洋: 急速な都市化と医療費の増加により、最も高い成長率が見込まれています。
ヘルスケア キオスク市場のトップ プレーヤーの企業プロファイル - NCR Corporation、Kiosk Information Systems (Posiflex Technologies の一部門)、Olea Kiosks, Inc.、Meridian Kiosks、Frank Mayer and Associates, Inc.、Source Technologies、Diebold Nixdorf, Inc.、Slabb, Inc.、ZIVELO、HCL Technologies Limited、Phoenix Kiosk, Inc.、REDYREF Interactive Kiosks、Advantech Co., Ltd.、NEXCOM International Co., Ltd.、Quest Diagnostics、McKesson Corporation、Athenahealth, Inc.、GE Healthcare、Siemens Healthineers AG、Koninklijke Philips N.V.
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2031 年を見据えると、ヘルスケア キオスク市場は変革的な成長を遂げる態勢が整っています。 AI や IoT などの高度なテクノロジーの統合により、キオスクの機能がさらに強化され、現代の医療現場では欠かせないものになります。さらに、遠隔医療が拡大し続ける中、キオスクは対面と仮想の医療サービス間のギャップを埋める上で重要な役割を果たすでしょう。
医療キオスク市場は、技術の進歩と患者エンゲージメントへの注目の高まりという 2 つの力によって、今後数年間で繁栄する見込みです。医療提供者やテクノロジー開発者などの利害関係者は、患者と医療システムの進化するニーズを満たすために、新たな機会を活用しながら課題を乗り越えなければなりません。2031 年までに、医療キオスクは医療施設に欠かせないものになるだけでなく、患者中心のケアの重要な要素にもなります。
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